公厕管理与市民公德

　　一位从国外回来的朋友，聊起在国外如厕的经历，竟带有几分心驰神往的意味：那真是一种享受！洁白的坐便，粉色的手纸，舒适的休息间，再佐以柔柔的背景音乐，作恋人幽会场所都够格。这当然只是朋友的一家之言，多少带着些幽默成分。但人家的如厕环境，供走累的行人进去歇歇脚、补补妆什么的，是绝对没问题的。

　　恕笔者寡闻，国内其他城市的情况不得而知，但在石家庄，能供行人情愿进去歇歇

脚、补补妆的公厕，恐怕还没有，撇开众所周知的如厕难(公厕少且分布不均衡)问题，现有公厕的软、硬件建设及管理跟不上恐怕是根本原因。

　　一个时期以来，“如履薄冰”是公厕带给广大如厕者最直接的感受。细究其缘由，不仅硬件达不到，而且管理也跟不上。在对公厕管理上，由于缺乏奖惩机制，卫生状况始终难如人意。想想也是，如果将衡量公厕管理者业绩的标准仅局限于收多少费、创多少收，又有哪位管理者会把卫生洁净放在心上呢？

　　不过也有例外。笔者前些时候到位于省会人民广场东侧的一座公厕“方便”，就发现这里有些与众不同：公厕外墙上悬挂着一个有着三颗星的标牌。后经管理人员介绍得知，标牌为辖区环卫大队所挂。目的是督促公厕管理者时刻不忘为市民提供洁净的如厕环境，每月还要进行考核评定，“星”可加也可减，还可被摘除，并与管理者收入挂钩。再看公厕内，卫生洁净，连洗手盆上方的镜子，也被擦得光亮光亮的。看管理者如此精心维护，如厕者能不自觉维护环境卫生吗？

　　想想也真是这样，公厕被管理得洁净了，也能多少唤起市民文明如厕的意识。由此想到，随地便溺等不文明行为虽然是少数人所为，却也与市政设施建设和管理不到位密切相关。公德问题不仅是市民个人的事，也是政府的事。为市民讲究公德创造良好的环境和必备的条件，也应该是政府的职责。

　　如厕事小，却关乎民生大计。在现有条件下，相关管理部门只要把百姓如厕问题真正当成一件大事来抓，放到提升城市文明形象的高度来重视，建好管好公厕，那么，“人们走累了，进去歇歇脚、补补妆”才会成为可能。真如此，离“如厕等同于享受”也就不远了。

　　周永良 杨蕴慧