12319服务热线:春季屋凉市民不满

　　韩丽平

　　本报讯记者从哈尔滨市建设系统12319服务热线指挥中心获悉，截至3月30日8时，该中心共接到有关供热温度不达标的来电1283件，占受理总量的10.9%，成为本月市民最受关注的热点问题。

　　对于供热温度的投诉主要集中在春季供热室内温度不达标，甚至是停气停热上。除此之外，天气转暖私建滥建增多、违法商贩占道经营。噪音扰民等相关问题也成为市民投诉热点。

　　据了解，3月份该中心共受理市民来电12682件，其中涉及物业供热的咨询投诉3184件，占受理总量的25％，综合执法1971件，占15％，供热业务1317件，占10％，房产业务1173件，占9％。