串通厂家“做笼子”骗取维修费 这个维修点真缺德 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年04月12日05:04 荆楚网-楚天金报 | |||||||||
荆楚网消息(楚天金报)记者 柯锐 通讯员 吴雅媛 孙红迎 实习生 朱芳 报道:为骗维修费,不惜欺骗消费者。昨日,一个小灵通售后维修点设下的骗局被工商戳破。 近日,大智工商所接消费者党先生投诉,称其去年购买的一款“宏康”小灵通在保修期内出现故障,3月2日送到位于南京路45号的售后维修点,工作人员称要返厂维修。
3月28日,维修点拿出据称是厂家传真来的一张维修报价单,说该小灵通故障属人为损坏,要收取100元维修费。党先生提出异议,维修人员将维修费降为70元。党先生觉得维修点在“设套”,遂到工商所投诉。 工商人员发现,维修点提供的“厂家报价单传真”日期为3月9日,并且要求在两天内得到消费者认可,但直到3月28日才给消费者。工商人员又与厂家联系,厂家居然称该小灵通还在他们那里。事实上,小灵通此时正在工商人员手中。 工商人员认为,售后维修点明显是联合厂家在欺骗消费者,以达到收取维修费的目的。工商部门遂责成售后维修点免费将该小灵通修好。 | |||||||||