重点地区商场将配备手语导购

　　本报讯(记者方芳)昨天，市商务局宣布，通过落实奥运培训工作，2008年7月前，本市重点商业街区、奥运场馆周边、特色商业区的商场、百货店、超市将每家至少培训一名熟练掌握手语的服务员。

　　“在重点地区，每家5000平方米以上的大型商场配备5名手语服务人员，中型商场、超市配备3名，小型的配备1到2名。”商务局副局长王卫平介绍，重点地区主要包括重点商

业街区如王府井、西单、前门等；特色商业街区如马连道茶叶一条街等以及奥运场馆周边地区。

　　据了解，商务部门将对这些商场、超市的一线员工进行手语培训，普及基本手语，使部分员工熟练掌握手语动作，能够跟听力障碍者进行沟通交流。

　　目前，全市共有聋哑人25万名，占全市残疾人总数的30％以上，其中能使用手语的聋哑人有19万人，但是在商场等窗口服务行业普遍缺少会手语的服务员，培养会“讲”手语的服务人员已成为当务之急。

　　为了让更多员工接受手语培训，商务部门还在员工内部开发师资力量。菜百公司已经选派了60多名年轻员工先到学校接受培训，再辅导全体员工学习手语。RJ181