本报讯记者艾波报道明明刚刚往银行卡上缴了500元话费，电话却被莫名停了机。昨日，市民边女士向本报反映，由于电信部门和银行的缴费期不一致，致使她电话被停，生活因此受到影响。
边女士说，她早在1997年就在市工商银行办理了电话费代缴业务，每次都是先缴上几百元钱，让银行慢慢扣款。4月1日，边女士估摸着话费快要用完了，特意到位于国际饭店
那里的工商银行交了500元的话费。12日，她和国外朋友有要事相商，特意约好了晚上通话，可是一拿起电话，却无法拨通任何付费电话。10000号的工作人员告诉她，这是因为欠费所致，让她和银行联系。但是因为时值深夜，外面小店的公用电话都已关门，边女士既无法找到银行，也无法和国外的朋友通话，把她急坏了。昨日，她来到工商银行询问此事，柜台人员称，电话费的扣款日期是从每月的1号至31号，2月话费的扣款日期应是3月1日至3月31日，边女士存折上的余额已经不够扣费。但是，让边女士不解的是，电信部门告诉她，2月话费的缴费期是从3月6日至4月5日，自己明明在这个期限里交纳了费用，现在却要承担停机造成的损失，并且要为此支付1．61元的滞纳金，很是不平。
对此，工行崇安支行业务管理部的工作人员解释说，电信部门的缴费期是指在电信柜面交钱的时间，银行扣款有自己的时间段。
