玻璃门倒下将女士划伤宾馆竟索赔 工商:宾馆负全责

　　荆楚网消息（楚天金报）记者 柯锐 通讯员 郭登宏 明安斌 实习生 朱芳 报道：在宾馆住宿时洗澡受伤，宾馆竟要客人赔偿损失。近日，来自南昌的消费者黎小姐向洪山区工商12315举报中心讲述了自己的遭遇。

　　13日，洪山12315举报中心接到黎小姐投诉称：三天前，她入住街道口某宾馆，晚上洗澡时，突然“咣当”一声，一大块玻璃砸向毫无防备的她，原来是洗澡间的玻璃推拉门倒

塌了，黎小姐全身多处被玻璃划伤。事后，该宾馆却称此事是黎小姐人为造成的，还要她赔偿损坏的玻璃门。

　　洪山区工商人员赶往该宾馆现场查看时发现，该宾馆房内卫生间的洗澡区和化妆区是用玻璃隔断的推拉门，玻璃推拉门镶嵌在塑料轨道内槽，而该塑料轨道已干裂破损，玻璃推拉门很容易脱落。黎小姐当时在洗澡，地面铺的是防滑地砖，不大可能是摔倒造成的，且玻璃门是向内倒塌，因此排除了黎小姐人为造成损伤的可能。工商人员还发现，其他房间的塑料轨道也有类似干裂破损现象。

　　因此，工商人员认定，造成黎小姐受伤的主要原因是玻璃推拉门突然滑脱造成的，责任方在该酒店。根据《消法》规定，该酒店对此应负全责，应对黎小姐予以赔偿。经协调，昨日，该酒店向黎小姐赔偿1200元医疗费。