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嫌洗澡时间长浴客被拒 洗浴城老板真够“仔细”


http://www.sina.com.cn 2006年04月16日18:51 青岛新闻网

  胶东在线消息大千世界,真是无奇不有。昨天,一位张姓消费者非常气愤地向烟台市工商局消保科投诉:“就因为我洗澡时间长,洗浴城把我拒之门外,这事合不合理?”

  原来,这位张先生经常到芝罘区一家洗浴城洗澡,前几天,他又如往常一样前去洗澡,结果被人家“无情”地挡在了门外。追问原因,人家答复:“你洗澡时间长!老板说了,拒绝你来洗。”听了此话,他摇头苦笑不得,心里不得不佩服洗浴城的“细心”,连顾客
的洗澡时间长短都观察得清清楚楚。看来,自己喜欢泡热水澡的习惯早被洗浴城的老板盯上了。

  为这样的理由就不让消费者“登门”消费?张先生怎么也不能理解。该局消保科有关人员答复:“对于洗浴城洗澡时间标准,国家没有规定。一般情况下,是按人们的通常习惯或企业对消费者的约定来定。如果这家洗浴城对消费者的洗澡时间做了具体的明示,并对提供的搓澡、休息等服务内容做了规定,作为消费者就应该自觉履行。当然,商家的这种约定,消费者有自由选择是否在此消费的权利。如果商家没有明确提示,那么,就因消费者洗澡时间长而拒之门外的做法是错误的。”(通讯员 张淇渲 记者 于君)


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