廊坊市人民医院设“感动奖”、“委屈奖”

　　医护人员无过错而受责骂可获200至500元奖励

　　本报讯(通讯员刘芳记者李连印、解丽达)“感动奖”、“委屈奖”———这些听来十分新鲜的名词出自廊坊市人民医院。眼下，该院正在开展“创造感动百日活动”，要求每个职工都要主动创造感动：医护人员要感动患者，感动顾客；行政后勤人员要感动自己的服务对象。医院为此还设立“感动奖”，以表彰那些创造感动的职工。

　　在医院这个特殊的环境中，有些患者或家属经常会由于情绪失控而对医护人员进行辱骂或人身伤害，对此，该院规定医护人员要“打不还手，骂不还口”，若医护人员本身无过错而受责骂，医院视情节将给予其200至500元的“委屈奖”。至今全院已有6名职工领取了“委屈奖”，医患关系也大大的改善。

　　“患者就是亲人、送给患者的第一件礼物应该是微笑、细节决定成败”……如今，这些理念已牢记在该院每个职工的心里。医院本身就是精神文明建设的一个窗口，对于医务工作者，应该以诚信奉献和社会满意为荣，更好地服务于人民！”廊坊市人民医院院长舒希贵如是说。