航班延误旅客拒绝登机要求经理道歉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年04月19日15:15 金羊网-羊城晚报 | |||||||||
本报讯 (记者 岑杰昌、实习生 张远珍)昨晚,从广州飞往太原的CZ3703航班因故延误,几十名乘客滞留白云国际机场。 据乘客胡先生说,CZ3703航班本来应该在下午4时左右起飞。“但是就在我们约有60多人登机时,乘务人员说要打扫卫生,把我们都叫下来。”胡先生说,“后来又和我们说飞机的轮胎爆了。下午6时多,飞机载着往武汉的旅客飞走了。”
胡先生称,一直到晚上,也没有工作人员和他们说什么时候可以起飞,也没有说明航班延误的原因,“100多人被晾在机场”。 南方航空公司工作人员表示,飞往太原的航班已经在晚上8时多起飞,留下来的乘客是因为拒绝登机。“广播从下午5时多一直到7时多提醒登机,但他们都拒不登机。” 对此,胡先生表示:“我们不是拒绝登机,只是要求值班经理出来给我们道个歉,但值班经理一直不肯露面。” |