18元电话欠费咋成了27万 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年04月21日05:51 华商网-华商报 | |||||||||
本报讯(记者彭坤)原本欠费18元的电话,却被告知欠费27万元并因此停机,而且是电信部门的电脑查询后显示的,这事让谁遇上都得被吓一跳。近日,西安市的慕先生所在的公司就遇上了这样的事。 突增27万话费老总气得摔门
陕西奇安雁塔陶瓷有限公司灞桥分公司工作人员赵女士说:“3月份,老总发现,他办公室的那部号码为8346××××的电话突然不能用了。4月9号,我到电信公司代办点去查询,代办点的人通过电脑系统查询后说,那部电话欠费27万多元被停机了。”赵女士说,得知欠下了巨额电话费用,她吓了一大跳,赶紧回去给公司领导汇报。 该公司慕先生说:“我们老总知道这事后,很焦急。可我们又一直查不出到底是怎么回事。老总一气之下把他办公室的大门,从二楼摔到一楼,都摔烂了。” 电话查询话费原只欠费18元 4月18日,慕先生又通过电话,向电信部门电话查询8346××××的欠费金额,结果被告知只欠费18元。 19日上午,慕先生再次到中国电信西安分公司纺织城局毛西电信代办点查询,结果还是欠费27万多元,而且用户是陕西一家通信科技公司。“难道是公司电话被那家通信科技公司盗用了?”慕先生担忧起来。“那部电话是公司一员工用个人名字注册的,怎么变成一个通信科技公司了?可检查后发现,电话线没有被串联盗用的痕迹啊。” 线路出现故障原是一场误会 一部电话欠费27万多元,电信局代办点的王师傅也觉得不对劲,于是专程到电信公司灞桥营业厅查询,这才搞明白,原来那27万多元并非8346××××一部电话的使用费,而是多家单位的很多部电话共同的费用,而那家通信科技公司是电信部门授权的一家代收电话费的公司。 陕西××通信科技公司一工作人员称,他们公司曾和慕先生所在的公司签订过代收电话费的协议,但是不可能因欠费造成用户电话停机,电话不能使用估计是线路故障造成的。 19日下午,线路故障的问题最终被电信部门解决。慕先生长舒一口气说,如果一开始,电信部门就能查出故障原因,也不会造成这么大的一场虚惊了。 | |||||||||