盲人按摩旗舰店难抵"乱摸店" 按摩管理成残联心病

　　广西新闻网-南国今报 记者 毛秋雁

　　盲人秦树华想建一家品牌按摩“旗舰店”和非法盲人“乱摸店”抗衡，但是经过4个月的经营，其“旗舰店”终因服务过于“单一”，而败走柳州黄金旺地。如今，秦又回到了小弄堂经营他的按摩店，他感叹说，盲人按摩真的难登大雅之堂吗？

　　按摩店再入小胡同

　　2005年8月，盲人夫妇秦树华和孙秀芳共同经营的福中福按摩店在柳州黄金地段东都百货8楼开张了。可是昨日记者再次联系秦时，他却说，“旗舰店”已经倒闭，他已另起炉灶了。究其原因，秦说一言难尽。

　　按照秦树华所述的地址，记者在柳州工人电影院背后的小胡同里找到了秦的新店，店名依然是福中福按摩店，但店面规模已是今非昔比。在狭小的弄堂里，小店显得很不起眼，只有秦获得中国保健按摩技能邀请赛三等奖的巨幅照片格外醒目。

　　秦树华的新店虽然是两层楼，但是很小，总共才有80平方米，能容下13张床位。新店的店面装修和几个月前的“旗舰店”完全是两个模样。开业时，记者受邀曾去过“旗舰店”，整个店大约有200多平方米，店内布置清新典雅，店里共有11间包厢，开设了经络推拿、肾部保养等特色项目，是柳州市盲人按摩院中规模最大、设施最好的一家。

　　开业之初，老秦对新店寄予了很多希望。他说，他之所以倾其所有建立这家上规模的盲人按摩院，就想把按摩院做成“旗舰店”。因为当下有很多按摩店打着盲人按摩的旗号，却做着小姐服务等见不得人的勾当，他希望高档次的服务能提高盲人按摩的整体实力，在市场竞争中取胜。

　　“经营了4个月后，我们赔上了20年的积蓄，又回到起点了。”秦说到这里，略带伤感。

　　赢了好评失去市场

　　“按摩市场两极分化过于严重，致使我们虽然赢得好评，却失去了市场。”虽然“旗舰店”只经营了4个月，却让老秦对柳州按摩市场有了一个全面的了解和总结。

　　老秦说，“旗舰店”开张一个月后，他就感觉形势有些不对了。很少有客人来，有的客人来了一会又走了。后来经过一个老客户的“点水”，老秦明白了问题所在。

　　客户为老秦分析了整个市场。客户说，来按摩院的无非是两种人，一种是治疗保健，这类消费纯属个人消费，因此，更青睐于价格便宜的按摩院。但是老秦的店开在黄金地段，受到租金的压力，价格比原来涨了一倍，原来20元消费一次，现提高到了40元一次，价格过高。第二类消费是娱乐消费。这类消费者多半是生意人，因生意需要，经常请客户消费，更希望除了按摩外，还有别的“娱乐项目”，老秦这里过于正经，自然失去了这类客户。

　　得到老客户的忠言后，老秦逐渐留意起来往的顾客。他发现有的客人说话更加直白，来到店里直接问是否有小姐服务，当得到没有的答复后，扭头就走。

　　按摩管理成残联心病

　　记者了解到，2004年柳州市残联对盲人按摩院进行了摸底调查，经过统计，柳州市开办各类盲人按摩机构82家，真正的盲人按摩寥寥无几。名为盲人按摩，实为小姐服务的，有36家，占44％。余下的46家，盲人按摩员占从业人员50％比例以上的仅有17家，只占20％。306名从业人员中，盲人仅占86人。

　　柳州市盲人按摩指导中心的负责人告诉记者，盲人按摩院的管理一直以来都是残联的心病。国家为了鼓励残疾人就业，制定了很多优惠政策，因此有很多人就打着盲人按摩院的旗号却从事其他不太光彩的业务，搅得按摩市场极为混乱。为此，2005年柳州市成立了盲人按摩指导中心，但是残联没有执法权，对于部分按摩院挂羊头卖狗肉的现状，指导中心爱莫能助。

　　该负责人认为，对于按摩院最有效的管理方式应是，政府建立起工商、公安、卫生、劳动、残联等多个部门协同作用的市场监管工作机制。各部门除按各自的分工履行职责外，再抽调部分人员组成联合执法工作组，对按摩市场进行一次全面的清理整顿，使其逐步走上规范化、行业化管理轨道。编辑：黄皓作者：毛秋雁