自动售货机被“砸”进室内

　　取物口中全是果皮，投币口被贴上了小广告……目前，分布在青岛各商业街、风景区等黄金地段的自动售货机已经被破坏得面目全非，数量也由5年前的1200台减少到现在的400台，让其经营者——天津戈德公司青岛分公司伤透了脑筋。不过随着奥运的临近，戈德公司依然十分看好自动售货机的经营前景，不过这次他们将经营重点由室外转向了室内。据戈德青岛分公司楼经理透露，在奥运会之前，他们将在青岛新增2100台新机器，并且绝大多数放在室内。

　　4月22日，记者在中山路、香港中路、台东步行街等商业区和栈桥至五四广场沿海一线风景区等地段看到，相当一部分自动售货机已经被破坏，破坏方式也是千奇百怪。记者在栈桥附近的一个自动售货机旁看到，一张小广告正好贴在这个自动售货机的纸币投币口上。而在香港中路佳世客步行街入口处，两台自动售货机的硬币投币口被口香糖、牙签、树枝等物堵住了。而安徽路老舍公园旁边的一台自动售货机更惨，其硬币投币口被彻底拆掉。

　　投币口被堵了，取货口里也不干净，各种生活垃圾充斥其中。记者在中山路上看到，有的自动售货机的取货口里满是瓜果皮核，有的则被玉米棒和废纸堵了个满满当当。除了投币口、取货口被破坏之外，部分售货机的前窗玻璃也被人砸坏。记者在香港中路与福州路交会处看到，一台自动售货机的前门没有了，里面的箱体已经锈迹斑斑。

　　“几乎所有的机器都被砸过，被破坏率近100％。”4月22日，戈德青岛分公司的楼经理告诉记者，2001年，他们公司在青岛上了1200台自动售货机，花费了1亿元，可现在只剩下400台，其中有两成还是坏的。为了防止货物被盗，公司想了很多办法，但收效甚微。公司现在安排专人驾车24小时巡街，保护机器，“但很多人都认识我们的车，我们一来他们就走，我们一走他们就来。为防止展示窗的玻璃被人砸坏，我们在展示窗内放的是饮料空瓶子，400台机器中有300台是卖液体饮料的机器，这些机器的展示窗里放的全是空瓶子，但仍有人来破坏。”

　　据楼经理介绍，由于他们总部在天津，如果机器破坏严重需要大修就要把机器运到天津，维修费用非常大，现在经营非常艰难。楼经理给记者算了一笔账，夏季热卖期间，正常工作的一台自动售货机一月的营业额约有3万元，但这些钱还不够自动售货机的电费、占路费、维修费、折旧费，员工的工资、补贴都是公司另外掏钱发，每个月公司都要陪几万元。

　　对于自动售货机的现状，青岛大学旅游管理学院院长马波认为，自动售货机要摆脱经营困境，需要售货机经营者和旅游部门共同引导，培养游客到自动售货机买商品的习惯，如银行的自动提款机，经过银行和有关部门多年的共同努力，才形成今天这种自动提款机已被市民普遍接受的局面。同时，作为自动售货机的经营者，在经营时，应该在布点、摆放商品品种、价格等方面下点功夫。

　　虽然目前经营困难，但戈德公司对青岛自动售货机的经营前景仍然十分看好。楼经理告诉记者，虽然许多城市如西安等地区的自动售货机，由于破坏严重已经撤出当地市场，但戈德公司将会在青岛坚持到底。楼经理表示，在国外，自动售货系统已经十分普遍，许多外国人已习惯使用自动售货机购买商品。随着2008奥运会的临近，会有越来越多的外国人来到青岛，所以他们相信，随着奥运的临近，随着青岛经济的发展和市民文明程度的提高，自动售货机的经营状况会越来越好。

　　楼经理表示，考虑到这种情况，他们公司将把经营目光由室外转向室内，医院、学校、写字楼、专业商场、超市将是他们的重点开发对象。“前不久开业的青岛锦江之星旅馆安装了两台自动售货机，百安居山东头分店装了三台，在薛家岛的法国宜宓居酒店正在装修中，4月21日也打电话让我们去给他们安装自动售货机。”楼经理表示，因为自动售货机代表潮流，能够提升企业形象，而且能够给员工和顾客提供人性化的服务，所以很多企业单位会联系安装自动售货机。

　　据楼经理介绍，今年他们将新上600台机器，预计到2008奥运会之前，公司将在青岛再上2100台机器，而绝大多数新增机器都将被安装在室内。文／本报记者毕翔姜振海王海强图／本报记者毕翔