女秘书PK大老板 “邮件门”事件传遍全国外企圈(2)

　　秘书“蒸发”，公司装傻

　　为了弄清楚事情结果，记者开始寻找这名“勇敢的秘书”。

　　本以为找到她是件很容易的事情——转发的邮件上，写有包括其老板在内的所有人的邮箱地址。记者几次向这名秘书表达采访意愿，可发出去的邮件没有任何回音。

　　记者转而在网下寻找。根据邮件反映的信息，那名“惨遭修理”的上司是EMC公司大中华区总裁陆先生(Loke Soon Choo)，统管EMC在中国的所有运营业务。据悉，陆先生拥有新加坡大学工商管理学位，是名资深的IT专业人士，曾任职于IBM、西门子、甲骨文公司。瑞贝卡是其高级秘书。

　　可当记者以找瑞贝卡的名义致电该公司时，却被告知“暂时无法转接”。而在网上询问中，EMC公司其他员工也对这件事表示不知情，“只是收到过邮件”。

　　瑞贝卡似乎“蒸发”了。

　　【专家观点】

　　互联网有两个效应 淹没人和造就人

　　复旦大学社会学系教授于海认为，这个事件大致涉及到两个问题。首先，与公司的工作模式、规章制度有关。如果公司内部一向有规定：秘书要确认经理没事了才能锁门，那么此事错在秘书；反之，如果没有，那么错在经理。

　　现实中，经理的声誉价值远远大于秘书，秘书名声坏了，最多换个公司换个行当，经理却没这么容易。于是，“聪明”的秘书采取了“以牙还牙”的方式，你抄送4个人，我就抄送40个、400个，借用互联网对你造成更大的打击。

　　这样就涉及了利用互联网传播的问题。作为一种技术手段，互联网的作用和力量是难以估计的。

　　互联网有两个效应：淹没人和造就人。造就人需要两个条件：特殊品质和共鸣基础。如果你比芙蓉姐姐更自恋，比胡戈更搞笑，比这个秘书更义正辞严，就有网上成名的可能。还有一个要素就是这种品质或情绪需要大量的人来响应。在这个事件中，秘书的邮件流行起来就是基于这样的基础：上司恃强凌弱，让员工无法忍受。一封电子邮件就是在这种广泛的情绪中获得了无穷大的力量。

　　【焦点关注】

　　太较真要吃亏

　　记者通过转发的邮件中的地址给其中30人发出了邮件，了解他们对这件事情的看法，截至昨晚，共有12人回复。

　　问题1 你对信中那个秘书和总裁的言辞有何看法？

　　“秘书说得有道理，但众所周知，目前职场的规则，和上司过不去是没有好报的。所以对于上司的决定，哪怕是错的，只要不是很离谱，也会去执行；少数认真的人可能会提醒一下上司，但不会太顶真和执着。”

　　“秘书的言辞很强势，总裁的言辞很势利，以身份来压人。”

　　问题2 秘书在信中提出“私人时间”等问题，你有什么看法？

　　“应该提倡‘私人时间’，但问题是——不是打工的说了算，是上司说了算。如果上司要我做事(在私人时间)我不干，虽然不能拿我怎么样，但以后升职加薪，会有我的份么？”

　　“在外企的架构中，秘书是个比较复杂的角色，很容易导致私人时间被上司占用。冰冻三尺，非一日之寒，料想该秘书平时也受了不少不该有的指责，才会有今日之举。”

　　问题3 这封信被广泛转发，你的看法是什么？

　　“上司在批评人的时候，将信转发给不少人；我觉得秘书没必要把事态扩大，弄得满城风雨对谁都没有好处。她的道理都是对的，但她扩大转发人员范围是错误的，影响恶劣！”

　　“这是‘弱势’群体在支持这个秘书的做法。”

　　“可能大家都有共鸣吧！”

　　问题4 你认为信中的那个秘书会否被辞退？

　　“有可能。如果被辞退，只能说明那位总裁心眼太小；如果我是总裁，不会因此而解雇她。但另一方面，我也不会招聘这样的人。”

　　“我并不担心那个秘书是否会被辞退。从她的言辞来看，即使被炒，她也一定能找到好工作。”（记者 吕剑波 驻京记者 厉苒苒）

　　来源：《新民晚报》