“农家乐”的服务有待完善

　　昨日下午，记者通过网络了解到，本报曾刊发的《一些“农家乐”让人难乐》一则报道，截至记者发稿时，已被“新浪网”、“中国旅游同业网”“一个中国”、“ＴＯＭ网”等多家知名网站全文转载。同时，许多热心读者和游客也纷纷打来电话发表自己的看法。

　　游客档案：刘晓 女 22岁 大学生

　　“农家乐要体现一个‘乐’字，大家去了那儿要住好、吃好、玩好。”大学生刘晓说，自己比较喜欢有民俗风情的农家乐，而吃农家饭、亲手采摘野菜和农家水果是最有趣的内容。但每次去内容都一样，不免有些日久生厌，“农家乐应该多增加一些娱乐项目。”此外，刘晓说，农家乐的卫生状况直接影响到自己游玩的心情，而农家乐的价格也应该更合理、公道一些。

　　游客档案：赵朋 男 28岁 公司职员

　　每到周末，赵先生便特喜欢和女朋友去农家乐享受一下田园风光，放松心情。到过北郊、临潼、户县等很多地方的农家乐后，赵先生认为，目前，西安农家乐存在的最大问题是缺少特色活动，赵先生说，他从电视上看到北京等地的农家乐已发展为农民乐，城里人到了农村可以体验种玉米等地道的农活。农家乐应该增加一些互动性的活动。

　　游客档案：王娜 女 30岁服务行业

　　王女士曾到过长安区、户县等地的农家乐，让她感触最深的是农家乐的服务意识太差，太功利，好像只想着赚钱。王女士说农家乐目前的服务手段、项目和设施跟不上，没有游戏和文化节目，没有促销意识。

　　本报记者 卢红曼