颐和园天坛服务位居前两位

　　北京地区部分旅游区（点）测评结果公布

　　本报讯（记者郭安）下周就是“五一”黄金周，昨天，北京市旅游行业协会公布的本市30家热点旅游区（点）服务与环境质量测评结果显示，颐和园、天坛公园等景区位居前两位，而太平洋海底世界、北京游乐园等名次相对靠后。

　　北京市旅游行业协会有关负责人介绍，与去年同期相比，景区内外环境秩序均有质的提高，景区的服务与环境质量水平得到全面提升。不过，测评工作中发现部分景区存在一些问题：首先是景区内无游客服务中心，或有游客服务中心和医疗点但无人值守，或工作人员服装不统一，或未挂牌服务；另外，一些景区（点）的卫生间无人及时清扫，或有异味，或清洁工具外露，或设施损坏未及时更换。同时，一些景区内、外道路导向标志牌及安全警示标志牌缺失，并且部分受评景区尚未设置无障碍设施，还有个别热点旅游区（点）对规范服务与规范管理重视不够，对从业人员的培训不够。