本报讯记者洪静仪报道信用卡即贷记卡失窃或丢失，从挂失起生效，挂失之前的损失，由持卡人自己买单，这条银行传统的行规，近日被打破。记者昨日获悉：最近，招商银行无锡分行宣布，开卡即享有“失卡完全保障”功能，即信用卡在挂失前48小时内刷卡消费盗用损失由银行买单，至此，无锡已有两家银行推出失卡保障功能。
据招行介绍，持卡人在卡被窃或丢失以后，一般能在48小时之内发现，因而银行以
挂失时间往前推48小时，被盗用的损失由银行来买单。招行所有信用卡均适用，金卡每年最高1．5万元，普卡1万元。上月，广发银行率先针对常规卡和真情卡的客户，承诺挂失前48小时内所发生的被盗用损失由银行补偿，保障金额最高1万元。但两家银行均表示不包括凭密码进行的交易，如ＡＴＭ取现、网络交易、电话转账等。
目前，国内大多数发卡行所谓“失卡零风险”，仅仅限于挂失后持卡人不再承担被盗用损失。
但现实生活中，信用卡丢失带来的损失往往会发生在报失前的一小段时间内。不久前有一名信用卡持卡人卡丢失后，被人在一家金银珠宝店狠狠刷了一把，损失1万多元，持卡人与商场对簿公堂。据了解，目前有些银行的信用卡均不设密码，如招行、广发行、中行等，银行人士称这是与国际接轨的做法。中国的消费者受传统习惯影响，多数人认为设密码较为安全，建行、工行就采用“双轨制”，工行上周刚刚采用一套系统，信用卡可选密码，即由消费者自行选择是否设密码，建行有关人士称该行贷记卡设与不设密码基本为对半开。李小姐告诉记者，持贷记卡去商场消费，收银员根本不管有无密码，而叫持卡人随便输个密码，便进入刷卡系统，也根本不核对签字，她觉得不设密码不安全，万一卡掉了很容易被人冒用。一名银行信用卡部人士抱怨，尽管对商场收银员进行专门培训，要求核对签字，但实际上做不到，一来银行间密码采用不统一，二来银行对收银员没有强制的约束。
银行人士认为，推出失卡保障是基于日益成熟的风险防范体系，为持卡人安心用卡加了一道“安全阀”，无疑对广大持卡人来说是件利好消息。
