旅游合同应写明自费项目

　　本报讯（记者郭魂强）因旅游合同中未写明购物和自费项目，出现游客投诉没有证据而使维权陷入尴尬局面。昨日，省旅游局、省消协联合发布“五一”黄金周出游提醒，游客外出一定要选择合法旅行社，在签订旅游合同时，应写明自费项目等细节。

　　据悉，以往投诉较多的是自费项目、购物次数多、占用游览时间多等问题，省旅游局提醒游客，出发前确认好合同中费用所包含的项目、景点的停留时间，以备必要时通过导

游或领队交涉，购物时索要正式发票，并核对发票上的文字与口头介绍是否一致。

　　游客报名出游时，要确认旅行社的经营范围，仔细查看“一证一照”，即旅行社业务经营许可证、工商营业执照，出境游（含港澳地区）只能由国际旅行社经营。签订好旅游合同并保存好合同和发票，合同印章必须是旅行社合同专用章或公章。

　　省旅游局、省消协还专门提醒游客，每个黄金周都有可能发生意外事故，虽然旅行社给游客购买了旅行社责任险，但为进一步增强游客抗风险能力，建议旅游者出行前购买旅游人身意外伤害保险；对“五一”客流高峰、交通、吃住等旅游薄弱环节，游客要理性对待，不要烦躁，出现投诉维权等问题时，要依法维权、不能用过激方式解决问题。