两爱将起冲突 总经理“救火”好辛苦 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月01日05:50 荆楚网-楚天金报 | |||||||||
荆楚网(楚天金报) (记者 王晓娟) 上周,武汉某生物科技公司总经理周涛,面对两员女“爱将”的“情绪化冲突”,做了次“救火员”。 公司部门经理马丹娜做事雷厉风行,率领部门为公司赢得不少效益,而业务骨干姜纹丽,则掌握着不少大客户资源,同时具备很强的组织能力,公司多次大型活动,都是她一手操办,若不是她比马丹娜晚来一年,部门经理的位置,也许是她的。
既然都是能人,自然个性十足,情绪化的问题,平日在两人身上都有不同程度体现,无关原则,也就不必计较。 不久前,公司推广新品,具体活动执行全由姜纹丽负责,她每天忙得不亦乐乎。活动顺利做完,不想第二天,姜纹丽来到总经理办公室,话未说泪先流,对总经理周涛直说要辞职。原来,在活动当天,部门经理马丹娜突然在现场将姜纹丽批评了一顿,说她在一些细节上有问题,当时在场的有员工也有客户,弄得姜纹丽好生尴尬。 周涛好言相劝,安抚了姜纹丽,又找来马丹娜,在周涛的追问下,她终于承认,前一天家里出了点事情,心情不好,因此将下属的一点不足放大,最终弄得不欢而散。 接下来,周涛一边奖励姜纹丽,一边不忘叮嘱她,注重改进领导提出的不足,这是为了给马丹娜树立威信;而对马丹娜则授予团队奖,并告诉她应该对下属多鼓励,带着情绪工作,只能使自己丧失威信,这是在提醒马丹娜,没有优秀下属,就没有团队业绩。 | |||||||||