购物环境缺少人文关怀消费者逛商场直喊“累”

　　青海新闻网讯 “五一”黄金周给省城各商家带来了无限商机，如流的顾客让商家乐开了花，然而商场的购物环境是否因为长假而得到了改善呢?昨日记者采访了一些消费者，他们都有一个感受：“商场缺少人文关怀，逛商场太累！”

　　省城各大商场硬件设施滞后的状况是人们感到“累”的主要原因，多数顾客在接受记者采访时认为，商场为消费者提供休息的坐椅数量偏少，试衣间、卫生间太少太小、很多

商场没有物品寄存处。面对比平时多几倍甚至十倍的顾客时，商家根本无法满足消费者的需求。记者在某商场看到，一位四十多岁的妇女摊开报纸席地而坐，她说:“商场在赚钱的同时应该多些人文关怀，提前为‘黄金周’多做准备，很多商场里连最起码的坐椅也没有，因为人多，不管是试衣还是交款都要等，顾客真的太累了，商家多为消费者着想，才能吸引更多的顾客。”（作者 雷发恩 苑玉虹）