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频频“翻台”考验食客耐心 酒店巧送礼品安慰顾客


http://www.sina.com.cn 2006年05月06日06:04 荆楚网-楚天金报

  荆楚网消息(楚天金报)记者 黄振琳 报道:“要不去其他酒店试试?”“算了,还是在这里耐心等吧。”这是长假里在很多酒店都能听到的对话。由于酒店餐馆几乎天天爆满,不少来就餐的市民,都不得不“老老实实”等着翻台。而一些酒店为了让顾客心理上得到安慰,则纷纷推出一些小优惠或送小礼品笼络顾客。

  陈小姐家最近几天接待两位亲戚,中午到附近几家酒店吃饭,频频遭遇排队等待台
位的情形,几餐下来,一家人去吃饭时已经习惯了先坐着等台位。

  但几次等待下来,陈小姐发现,这等待倒也不是没有收获,在友谊大道一家酒店,陈小姐一行就餐费用过百元,酒店赠送了40元代金券;还有一家酒店则送了她们一小盒包装精美的茶叶,陈小姐都有点爱不释手了,等台位的烦恼一扫而光。


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