区政府里开进“车管娘子军”

　　“灭火”妙法：请先吃粒糖

　　每天清晨，开车进入普陀区政府大院，首先看到的是一名车管队的女队员。这时，司机会得到两样“礼物”：标准清晰的指路手势、温暖人心的甜美微笑。一位给领导开了5年车的司机说：“每天一看见她们，心里就有一阵暖意。”

　　然而，6年前这支女子车管队（普陀区民防车库大渡河路班组）刚成立时，事情并非一帆风顺。一次，一位司机停车时看到自己的车位被别人占了，非常生气，对着当班的乐凤眉喊道：“怎么回事？我还有个重要会议，车子不能停耽误了事情怎么办？”乐凤眉笑盈盈地走上前，先给司机打了个招呼，然后客客气气地说：“不要急，我去叫那位司机下来把车挪开，马上就好，你稍等片刻，我给你去倒杯茶。”司机一听，肚子里的火先消了一半。乐凤眉随手又掏出口袋里的糖，塞到司机手里说：“请先吃粒糖，稍等片刻，马上就好。”还有糖吃？这位司机从来没遇见过。一来二去，司机不但火气全消，反而觉得自己先前态度有些粗鲁，倒过来给乐凤眉打起了招呼。

　　从此以后，乐凤眉“以柔克刚”的经典事例就在班组里传开了，大家互相效仿。女队长杨奇勇说，车管队成立6年来，从来没有女职工和司机吵过架，但每个人都挨过骂。

　　“修车摊”摆进区政府