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五一出游投诉18宗 满意率95%


http://www.sina.com.cn 2006年05月08日15:14 金羊网-羊城晚报

  本报讯来自广州市假日办的消息,今年“五一”黄金周,对旅行社的投诉比去年同期下降38%,节日抽样调查数据显示,游客对广州旅游的满意率达95.18%。

  “五一”期间,广州旅游质量投诉热线电话共接到游客来电99宗,其中咨询74宗,有效投诉18宗(投诉旅行社的11宗,投诉景点的4宗,投诉酒店的3宗),市旅游质监所已对有关投诉全部妥善解决。(许静甲办)

  (夏天/编制)


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