商家理亏顾客不满

　　本报讯（记者陈黎）看中项链去交钱，交过钱后却告之项链上的红宝石坠子不包含在内。昨日耿先生在北关家世界超市买项链的遭遇见报后又有了进展。商家愿意把红宝石坠子还给耿先生，耿先生却执意要求经理道歉。

　　据了解，根据耿先生的投诉昨天市工商局进行了调查。在理亏的情况下，超市内金瑞麟珠宝租赁柜台的经理愿意归还红宝石坠子，并给赠品。可耿先生并不“领情”。“买那

条项链准备当做生日礼物送给老婆，可没买回坠子，受气不说还因此和老婆吵了一架。好好的生日就这样泡汤了。”耿先生说他曾主动找到柜台，想和解此事。可经理却避而不见，电话里口气也硬，说找他也没用，又说人在外地。因此，他觉得无法接受对方的态度和处理方式，认为对方应该给他道歉。“还不还东西倒在其次，对顾客怎么能用这种态度，一定要道歉。”