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本报讯（记者李冠杰）市民张先生不久前碰到一件怪事：今年3月他买手机卡后接到通信公司发来的信息，称他已经中奖，然而前往领奖时却发现奖品已在2月份被领走了。通信公司工作人员昨天称，奖品可能是被售卡者先行领走。市民张先生于今年3月30日下午在市区一手机店买了一张手机卡，傍晚时分收到手机运营商发来的短信，称张先生所购买的手机号码获得一个二等奖，可在15天内到指定的服务厅领取奖品。但他在4月1日到指定的服务厅准备领取奖品时，服务人员告诉他“奖品是一部手机，但已在今年2月14日被人领走了”。张先
生觉得十分奇怪：3月底刚买到的手机卡，其奖品竟在一个多月前就被人领走了，究竟是他买的手机卡是旧卡还是有其他隐情？对此，手机运营商没能给出答案。而更令张先生奇怪的事情近日再次发生：手机专码电话给张先生的手机发短信，称他手机的密码已经更改———要改变手机密码，连机主事先都不知道！感觉很窝火的张先生几天前将此事投诉到市工商局12315举报投诉中心。目前工商部门已就张先生反映的情况进行调查。记者昨天致电手机运营公司的专码电话对此事进行咨询。接线人员说，象张先生碰到的情况，应是手机店的经营者从通信公司拿到手机卡后，自己先行对手机卡进行激活，用手机卡的密码查询到中奖消息，再持该卡及有效证件到公司营业厅领走奖品。因该卡只被激活，卡上所储存的通话费并未被使用，因此余值并未减少；但消费者买到卡时，奖品就已被领走了。接线人员还说，目前市面上有许多宣称买卡可打折的小摊档，所卖的手机卡里有不少已被激活并被人领走了奖品，因此消费者在买手机卡时应多留一个心眼。工商人员认为，若手机卡的外包装或有关宣传品上已有买卡可获奖的相关内容，而手机卡的经营者在售卡时却未把卡已被激活、奖品已被领走的情况如实告知消费者，那么，手机卡的销售者则应负隐瞒真相的责任，对消费者作适当的赔偿。
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