婚纱影楼 想说爱你不容易 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年05月12日01:59 三秦都市报 | |||||||||
30元一支的消费品索价百元 据林小姐介绍,当时选择了一套价格为3988元的婚纱照,原打算将价格控制在5000元以内,没想到要花这么多钱。按照当初她向婚纱摄影店约定的拍摄套系(她称当初未仔细了解细则),摄影店赠送两本影集,可拍摄70多张相片供选择,入册照片为50张,另赠送照片的镜框。不过,最后摄影师为他们拍了100多张照片。到了选照片的那天,工作人员告诉她
照片少了12张 责任谁负 蓝小姐和先生在某影楼选择了5000多元的婚纱套系,后期40元一张的照片底片两人也没有心疼,买了十几张。看到蓝小姐的慷慨,影楼工作人员承诺将后期购买的照片免费制作到蓝小姐的相册里面,这样算下来,蓝小姐的照片加起来应该有72张。可是当两人到约定时间去拿照片时才发现,自己已经花钱购买的照片居然少了12张,三本相册每本里面仅有20张照片。 工作人员说,当时说好的,每本相册只能做出20张照片。蓝小姐气愤地说,即使没有地方入册,那自己购买的12张照片去哪里了?影楼的工作人员却拿不出来。 “婚照边缘裂缝不影响质量” 房小姐和先生的婚期定在“五一”节,他们4月份才去拍婚纱照,细心的房小姐一再叮咛工作人员,自己不是本地人,时间比较紧,希望一次性就能拿到满意的照片,工作人员接过房小姐的钱,满口答应。但是到了距离婚期仅有一个星期时,房小姐和先生去影楼拿照片时发现,影楼给自己做的12寸相册里不仅有两张照片是斜的,而且40寸的水晶主婚照上边缘有裂缝。工作人员说照片贴斜了不是很明显,主婚照边缘的裂缝,可以返工重新制作,但是水晶相框的制作过程比较麻烦,至少要一个月时间才能拿出成品。当了解到房小姐的婚期就在5月份时,工作人员马上又说,其实相框上边缘根本不影响照片的整体效果,不是质量问题,可以拿回去用。 由于时间比较紧张,最后影楼答应房小姐赠送两件礼品算是将事情摆平。 作品出现问题属于违约行为 就此,记者采访了陕西省王炳森律师事务所的律师王小晶,王律师表示,消费者一旦和影楼签订拍照协约,就等于确定了双方的合同关系,但是目前多数影楼的合同内容都不是很明确,也不细化。像出现裂缝,或者说是照片错了的现象,都属于影楼违约,因为影楼没有在预定的时间内拿出满意的作品给消费者。 本报记者 郭小杰 | |||||||||