22户人家打开门来成“一家”

　　“今晚我俩都加班，孩子放学后麻烦您先帮忙照料一下”；“今天一早就上医院，拜托您买菜时代买一条鱼”……走进浦东沪东社区的江南山水小区16号楼，一眼就能看见底楼门厅里的“傅阿姨服务栏”，一张张亲切的留言条，让楼组长傅来娥忙得不亦乐乎。这可让她家新请的小保姆有点看不懂：“傅阿姨，你家里有保姆，干嘛还要给别人当‘保姆’？”

　　一天要上“三个班”

　　记者昨天中午来到傅阿姨家时，她正准备出门，“6楼小夫妻家里保姆不做了，托我给找个钟点工”。一旁的女儿笑说，老妈一天要“上三个班”，早上6时起床先为上学的孙女、外孙女做早饭；到了七八时许，又为上班的儿子、女儿备早点；9时开始，就是忙楼里的事了。

　　16号楼的22户人家多数是年轻人，每天早出晚归，像许多新建商品小区一样，“白天看不见人，晚上也碰不见人”。但关起门来，这些年轻人的家庭其实面临不少“急难愁”：6楼一对安徽籍的引进人才每天都早出晚归，4岁的孩子经常要托给附近的老乡带；4楼一户女主人患有肾病，去医院血透一次就要半天，有时家里饭菜也来不及准备……

　　也许是现代人矜持，或是更注重私人空间，这些“心事”从未想过找“近邻”帮帮忙。

　　22户人家实现“三通”

　　从无锡糖烟酒公司退休回上海的傅来娥搬进来以后，一心想打破这种“沉默”。“千金易买房、万金难买邻，我想不少人其实有一样的想法，关键是踏出第一步”。为这，住在2楼的傅阿姨不走楼梯乘电梯，在一等一乘、一个招呼间，与邻居们“相认”：“我是新来的楼组长，有什么事需要帮忙，尽管来找我！”

　　起初，邻居们都不好意思麻烦傅阿姨。但傅阿姨说得实在：“22户人家，打开门来是一家，谁都有需要帮助的时候。”渐渐地，傅阿姨成了大家的“家长”：出去旅游没人浇花喂鱼，把房门钥匙放心地交给傅阿姨；孩子放学早先“寄”放在傅阿姨家做做功课……邻里间也实现了信息沟通、感情互通、往来疏通的“三通”：楼上人家把花拿到自家阳台里浇，以免淋到楼下人家；下雨天楼前积水，楼下人家会一遍遍拖干；楼里住的医生则成了大家的义务医疗咨询员；双休日常常结伴到崇明等近郊游玩，大家还商量着，要在本周末的沪东社区楼组节上“集体露一手”呢。

　　保持“温”度不过热

　　16号楼里的热乎劲儿让人羡慕不已，但傅阿姨和邻居们也达成了一种默契：保持“温”度，但不要“热过头”。

　　知道年轻白领双休日习惯睡懒觉，傅阿姨这时候绝不“串门子”；东家长西家短的隐私，傅阿姨听当事人吐露了以后也从不传来传去；关系再好，邻居们也都很“自觉”，能自己解决的“小事”就不“倚”在别人身上……用上海大学教授顾骏的话来说，这就是传统美德与现代意识相协调的新型“邻里关系”。

　　本报记者鲁雁南