携程网重视投诉 改进预定房服务 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月12日14:30 新民晚报 | |||||||||
本报讯(记者王勤俭陈浩)本报5月10日A17版刊登《酒店“放鸽子”游客“吃药”》的报道,引起了酒店预订服务提供商携程旅行网的重视。经查,导致沈先生一行“到店无房”的原因,是拉萨极地商务酒店内部协调出了问题。 为了提升服务质量,今后凡是客人到店不能得到满意服务的,“携程”将解除和对方的合作关系。
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