有一种电话叫“传呼” 淄博最早的话务员回忆电话接线工作

　　如今，电话已经成为现代人相互交往使用最频繁的一种联络工具。你可曾想过，最早的时候，拨通一个电话需要人工进行接线，这个特别的工种就是话务员。72岁的安瑞云，就是淄博市最早的话务员。昨天，离休在家的安瑞云回忆了从事话务员工作的情景。

　　14岁当上话务员

　　1948年8月，初中毕业的安瑞云，来到了青州邮电局，当了一名普通的话务员。这一年，安瑞云刚满14岁。后来，安瑞云随部队辗转到了济南。

　　在济南的那段时间，安瑞云与3名女同事，主要负责电话接线工作。那时，济南的市话比较发达，总机上全是密密麻麻的蜂窝状线口。一个电话打进来，话务员就要根据对方拨打的号码，转接线路。这个工作非常枯燥和机械化，一天下来，安瑞云脑子都嗡嗡响。

　　打长途要多次转接

　　1950年9月，受组织委派，安瑞云到了博山邮电局，当了一名长途话务员。

　　“那时，从博山往济南打电话，要经过3次转接。”安瑞云介绍，博山要先拨叫淄川，淄川再拨叫张店，张店最后拨叫济南，要等很长时间才能拨通。

　　当时的博山，基本没有市话。虽然电话比较少，但公安局是接电话的常客。

　　“当时，不仅公安局没有电话，就是市委、市政府也没有电话。”安瑞云说，那时的固定电话称为传呼电话，也就是对方打来一个电话，话务员记录下电话号码，然后由投递员到被叫单位找人来，再根据号码回过去。这种电话，很像传呼机，所以叫传呼电话。

　　晚上总机响夜铃

　　每天晚上，话务员都要轮流守夜。当时的总机，都有一个夜铃装置。总机打到夜铃上后，只要晚上来电话，夜铃响声非常大，住在总机房后院的人都能听到。

　　“我晚上睡着了，夜铃响了也不知道。”每到安瑞云守夜时，一来电话夜铃就一直响。住在后院的领导被吵醒了，然后就起床，跑到总机房外面敲窗户，喊安瑞云起来。

　　现在，安瑞云离休在家，她家里装了一部程控电话，还办了一部小灵通，即便出门在外，有事也能通过电话联络。安瑞云说：“看看现在，想想以前，光从电话通讯的进步上，就能看出时代的发展速度了。”(a10)

　　（记者 魏鹏）

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