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唐山培训“导游的哥” 不合格者将“下课”


http://www.sina.com.cn 2006年05月16日10:29 扬子晚报

  新华网石家庄5月15日专电(红珊)河北省唐山市13家出租汽车公司近日开始对5500名出租汽车司机进行培训,以提高“的哥”的服务水平,力争为乘客提供“导游式服务”。

  据《燕赵晚报》报道,这次培训以唐山市交通运管部门编写的《出租汽车从业人员培训教材》为主要内容,包括唐山概况、法律常识、交通法律法规、出租汽车客运基础知识、常识问答、各出租客运公司简介、服务指南等。其中“唐山概况”部分涵盖了当地的风土
人情、文化艺术、景区介绍、自然资源及出租客运发展情况。

  这次培训还要求出租车司机必须掌握基本的英语单词和短句,以便为来唐外宾提供更好的服务。培训结束后,交通部门将对参训人员进行考试,合格者统一核发新版上岗证,不合格者可参加补考,补考仍不合格者将被取消营运资格。


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