寂静凌晨浴后淋浴房突爆

　　本报讯（记者 陈筠）昨天凌晨1点，虹口区文迁路38弄12号901室突然传出“砰”的爆炸声，主人许先生看着满地的玻璃碎屑，致电淋浴房钢化玻璃门商家要求赔偿却遭到拒绝。

　　刚洗完澡玻璃门爆了

　　记者赶到现场，看到淋浴室的一扇钢化玻璃移门已经完全爆裂，淋浴室内一地的玻

璃渣子，还有很多玻璃屑溅到了半米远处。许先生告诉记者：“我刚刚使用过卫生间，走进卧室。突然听到一声巨响，当时还以为是邻居在放炮仗。过了会儿，我发觉有点不对劲，听到卫生间里有声音，推开门一看，真是吓了一大跳！”

　　昨天上午，许先生致电厂家上海千佳缘淋浴房有限公司。“他们表示已经过了一年的保质期，不予免费更换，只提供有偿服务。”许先生对记者说，“钢化玻璃门爆炸事件让我心生恐惧，我认为商家应该免费赔偿。”

　　上海千佳缘淋浴房有限公司的工作人员对记者表示，出现爆裂可能是消费者使用不当所致。“过了保质期，我们不可能免费更换。今天还有另外一位用户使用的钢化玻璃门也爆裂，我们提供的服务就是收费的。”

　　类似爆裂事件时有发生

　　记者发现，许先生的遭遇并非偶发事件。对此，上海市消保委秘书长赵皎黎告诉记者，由于缺乏钢化玻璃淋浴房相关的“三包”具体规定，很难调节消费者和厂家之间的矛盾。“但如果造成人身伤害，按照相应的法律规定，商家要负责赔偿消费者的医疗等相应费用。”他建议，根据现实情况，消费者最好不要使用钢化玻璃门。对于许先生的遭遇，赵秘书长建议其要求技术部门的鉴定，如果钢化玻璃本身有质量问题，可以要求商家的相应赔偿。