新房将交付平台挡窗户业主交涉一月未果

　　本报讯记者小戴报道盼了两年多的新房马上就要到交付的日子了，可郁女士的心情却一天比一天沉重。因为即将到手的新房存在着设计上的硬伤，给安全带来隐患，与开发商交涉了一个多月却至今没有个结果。无奈之下，昨天郁女士向本报投诉。

　　接到郁女士的投诉后，记者来到香榭花园实地察看。走进郁女士购买的61号202室，一眼就看到北面餐厅窗外约半扇窗宽、半人高的位置上挡着一个平台，这个平台是一楼进大

楼的门厅顶部伸出来的门檐，不仅从室内望过去特别不舒服，而且距离窗户只有五六十厘米，人从平台上一步就可以跨到窗台上，有碍安全。从厨房间看出去，在平行的视线上正好有两个连接平台落水的敞开式接水口。郁女士担心，日久天长这里会成为苍蝇蚊虫的集中地。

　　“买下这个房子后，我们曾多次来现场看过，可都没能发现这些问题。”郁女士说，以前工地上施工都遮住了，门厅又是最后造的，也无从发现。今年春节里，房子造好了，他们也曾到房子里面来看过，可当时有民工住在里面，都用板挡住了，也没发现。直到4月初再次看房时，才发现了这个问题。当时就与开发商联系，可他们一直说没空，到4月18日，开发商才派人来现场看了看。郁女士要求，将挡在窗口的平台拆掉，两个接水口下移出视线，窗外允许装铁栅栏。开发商承认这个平台对郁女士家确有影响，但对郁女士提出的要求表示不能同意，只答应商量后给予答复。此后，郁女士多次催促，开发商却迟迟不给答复。前天，郁女士再次与开发商联系，开发商让出具书面要求，郁女士当天就送去，开发商却回答不能明确给出解决的日期。

　　郁女士说，这套房子是2004年买的期房，当初买房的时候，只看到了平面图，楼盘模型上面也没有看出门厅的样子，销售人员也没有讲清门厅平台会挡在窗前，不然说什么也不会买这套房子了。现在开发商说不愿意可以退房，可现在的房价怎能与两年前比，明摆着是不可能退房的。

　　昨天，记者与该开发商取得联系，该公司一名姓俞的副总表示，这个门厅是一种设计风格，是符合设计要求的，当初的楼盘模型上也是有的。他们和购房人的关系就是合同关系，他们不承担合同之外的责任，业主应该为自己的决定而负责。业主个人的问题只是一个局部，不能因为局部而影响了整体。

　　据了解，在这个小区，存在同样问题的房屋大约有三四套。

　　有关人士指出，也许对于开发商而言，这只是一个局部的小问题，可对于花了几十万元的普通百姓而言，买一套房就是一辈子的大事，怎么能够将就呢？在开发商大讲人性化设计的今天，恐怕还得真正从消费者的角度去看问题。