当公事遇到私事 专家建议:疏导情绪 寻求双赢 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月20日06:15 荆楚网-楚天金报 | |||||||||
荆楚网消息(楚天金报) (记者 王晓娟) 办公室虽是处理公事之地,而办公室里的职场一族,终究是食五谷杂粮的“俗人”,因此,当私事和公事冲突时,你会怎么处理?近日,记者就这一话题进行了一番走访。 私事被“堵”,确实有点郁闷
两个月前,邹李君跟男友分手后,茶不思饭不想,白天虽照常工作,可状态颇差,不是打错了销售单子,就是经常跟客户或同事发生争执。 “当时我也很想控制好情绪,但很抱歉,我的确很难过。”邹李君说。 半个多月后,部门经理告诉她,不要因私事而影响了工作,并暗示这样的状态再持续下去,将有新人取代她的职位。“道理上没有错,可我实在难以接受,索性辞了职,否则更感自责。” 某科技公司技术总监汤军的太太最近刚生下女儿,当爸爸的第二天,汤军就不得不出差到南京。“工作任务一来,任何私事都要让位,这似乎天经地义。”想着太太和刚出生的女儿,汤军一路上心情复杂。 公私对决,智慧老总取双赢 某公司老总张先生的秘书冯丹最近在热恋,上周五刚下班,冯丹收拾一新,准备赴男友的约会,张总叫住她:“小冯,明天早上八点我需要个文件。”小冯心里一凉,又要加班?一边赶着要文件,一边赶着要约会,公私对决,局面一时僵住。 看着小冯暗淡下来的脸色,张先生笑着说:“你只要保证明天八点我能拿到文件就好,其他的自己安排!“小冯欣喜地离去,第二天在八点之前,她将张先生需要的文件,工工整整放在了桌上。 “员工的私事也该重视,否则就是没有人性的管理,员工的情绪有时得不到有效疏导,其产生的负面影响是多方面的,一是造成企业损失,再则影响其他员工,因此,适度给予员工理解和关心,有效疏导他们的不良情绪,寻求双赢的解决方式,让他们感觉到被关心,被重视,才是增加工作效率的根本。”一位管理专家这样认为。 | |||||||||