老大妈乘车没带够车钱，售票员不仅没给脸色反而主动帮她垫付。昨日发生在西安市519路中巴车上的这一幕，被乘客周女士看在眼里，感动在心里。“虽然不过是一元钱车费，但这姑娘的品行确实体现了敬老爱老的美德，值得更多司乘人员学习。”
昨日上午9时许，周女士乘坐519路中巴车从华清路去方新村看朋友。车辆行至“火车站东”时上来一位老大妈，“老人有七十多岁了，没有家人陪护，步履蹒跚，售票员赶紧
搀了一把，将老人扶稳坐在第一排位子上。”这一举动让周女士对售票员顿生好感。买票时，老人说到龙首村，可找遍了口袋，仅仅一元的车票钱都没凑齐，让她感到十分难为情。“姑娘，我只有8毛钱，能不能先买票，下次一定给你补上。”老人递上钱，恳切地问。“售票员很爽快地撕了票，却将老人的手轻轻推回去，8毛钱并没有收。”周女士被感动了，主动掏出一元钱递给售票员，想帮老人付车费，但售票员还是不肯要，回复了一句：“谁来垫付都一样，我来替就行了。”
“很小的一件事，换了别人也会帮一把大妈，毕竟老人确实有难处。”昨日下午，记者联系到这位好心的售票员仲海侠，她只是这么羞赧地一说。但周女士却不这么认为，“经常坐车时看到乘客如果没带钱或是钱不够，售票员横眉冷对，甚至哄下车的情况都有。所以，看似一件小事，却能折射出售票员的素质和品行。”周女士说，如果每位司乘人员都能这样多替乘客着想，真诚为大家服务，相信乘客也会更尊重、更爱戴西安的“公交人”。本报记者陈樱
