时尚健身卡成“烫手山芋”教练莫名更换、次数卡有时间限制……消协陆续接到健身卡引起的投诉

　　本报讯既时尚又体现身份的健身卡正在成为消费投诉热点。近期，沙河口区消协就陆续接到此类投诉。

　　消费者陈女士今年4月初到某大型健身俱乐部办理了为期两年的会员卡，办卡时，陈女士特意选择了自己满意的资深健身教练。4月中旬，陈女士第一次去健身时，发现教练换人了，得到的答复是原来那位教练出国了。

　　陈女士认为俱乐部的做法是欺骗了消费者，提出退卡遭到拒绝。经过沙河口区消协调解，健身俱乐部为陈女士全额退卡。

　　朱先生办理了一张健身卡，约定健身48次，办卡一年，朱先生才使用了9次。今年4月，朱先生去健身，却被告知此卡已经作废，因为这48次必须在办卡之日起一年内使用有效。朱先生认为，自己当初办卡的时候没任何人跟他说明这一情况，他根本不知道这一要求。经沙河口区消协调解，朱先生拿回了共计1130元退款。

　　消费者耿先生于今年5月初办理了一张健身年卡，可是由于工作地点变动的原因，耿先生把健身卡转给了一位同事。同事去健身时，会馆不让他进，理由是健身卡只能由最初的持卡人使用。沙河口区消协调解后，健身会馆同意向新的持卡人继续提供服务。

　　消协提醒，消费者办健身卡时不要嫌麻烦，多问，多看，了解情况后再作决定，以免日后造成纠纷。