热线 牛奶有问题厂家给换货 消费者表示满意

　　青海新闻网讯 西宁市民谢先生反映：5月25日，他购买了一箱（18袋）青海天露乳业有限责任公司生产的天露纯牛奶。箱体包装标明，生产日期是5月21日；在常温下可保存45日。5月26日，谢先生打开一袋牛奶喝了一口，臭得他把吃的饭都吐了；他又打开一袋，一闻，臭气扑鼻。

　　5月29日，记者就谢先生反映的事电话联系了天露乳业的负责人。他说：“天露乳业

马上派人到谢先生家了解情况，并免费调换一箱新生产的牛奶。天露乳业决不推卸责任，但任何乳品企业生产的袋装牛奶都有坏包率。质量检验允许的坏包率是万分之一。我们对自己生产的商品没有说过过头的话。我们将取回谢先生家有问题的天露牛奶，作化验和分析，给消费者一个科学、满意的答复。”

　　当日下午5时许，谢先生给记者打来电话说，天露乳业已派人给他换了一箱牛奶，而且服务态度很诚恳，他表示满意。（作者：崔振林）