本报讯顾客吃饭时，头顶的空调突然掉落下来，砸伤了顾客头部，顾客本来想找店家论理，但看了空调如何安装后，认为是商家的责任，决定与店家联手找商家索赔。
昨晚10点左右，市民陈某和朋友两人来到南京文思巷内某饭店内喝酒，两人聊得正欢，陈某忽听到头顶有木头断裂的声音，他抬起头，看到装在墙上的空调竟掉了下来，急忙头一偏，但还是避让不及，头部就被砸中，感到火辣辣地疼。这时老板周某也听到了动静，
急忙走过来，仔细一看，原来是空调及空调托架都掉落了下来，砸到陈某头后就掉到了陈某就餐的饭桌上，灰尘四起。周某急忙向陈某道歉，并愿意带他立即到医院检查，陈某非常愤怒，摸了摸头部后发现肿起一块，就问周某空调为什么会掉下来。这时两人才发现空调托架只有一端固定较好，另一端却没有固定，时间长了以后，空调左右方受力不均，空调倾斜，自然滑落下来，而空调托架也因空调重量被带掉落。陈某认为，空调掉下来责任不在店家，而在于商家安装不负责任，应当由商家赔偿。
记者在这家饭店里看到空调发票，是2004年7月3日买的。周某告诉记者，他已拨打了该商家的售后服务电话，但一名工作人员却告诉他，现在没有工人，必须等到第二天再说。周某非常气愤，责任在商家，而商家竟这样推脱。（臧磊民仆）
