16名印度籍空姐正式加盟东航 | |||||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月30日14:30 中国广播网 | |||||||||||||||
中广网上海5月30日消息(记者 吴善阳 通讯员 张菁 朱怡)昨天下午,16名印度籍准空姐搭乘MU564从印度德里飞抵上海,正式加盟东航。
据东航客舱服务部副总经理钟雯介绍,这群印度姑娘是东航准空姐,已在东航培训
去年,东航在印度德里展开招乘,吸引了上千名美少女,经过预选、考核、体检,最终16名年龄在19至21岁,具有本科学历的印度美女脱颖而出。来到上海,这群女孩在东航接受了300多节课时的严格培训,涉及航空基础知识、仪容仪表、客舱服务、应急反应等系统科目。经过考核,她们幸运地在上海圆了自己的“蓝天梦”。
东航引入外籍乘务员,推行本土化服务是以世博为契机,以创新为动力,不断提升空中服务品质的一项重要举措。截止去年底,东航的定期航班通航44个国外城市,运行着77条国际航线。自1995年起,东航曾先后从日、韩、美、法等国招收乘务员,根据不同国际航线,安排相应的外籍乘务员和中国乘务员一起为旅客服务。在引入本土化服务特色的同时,发挥外籍乘务员的语言优势,更好地解决旅客和乘务员之间的语言沟通问题。经过航线调整,现在服务于东航的外籍乘务员主要是韩国空姐、日本空姐和印度空姐。 | |||||||||||||||