四川新闻网-成都日报讯：
□文涛
电台为媒，政府作答，龙泉驿区为民服务的积极举措值得肯定。这体现了党和政府“执政为民”的宗旨与要求，同时也有利于电台公益效用的拓展。
当今世界，强调的是“小政府，大社会”，政府的主要功能应定位于服务。而要服务、服好务，一个基本的前提就是要了解群众在想什么、需要什么。以往，通过形形色色的各部门热线等形式，我们知悉了部分群众的所思、所想，但实事求是地说，这离为群众服好务的标准还远远不够。其中，一个重要因素就是还有不少群众根本不晓得政府部门的热线电话；而各部门不同的电话号码，也不利于这些数字在群众中间的传播。
将政府各部门负责人定期集中到电台热线的一头，群众需要记的就只有热线号码，这方便了群众的记忆，也有利于这个号码的传播，连接起来的是政府“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的浓浓情义。
当前，我们正处于经济社会的转型期，人均GDP已经超过1000美元，正在向3000美元迈进。这个时期，既是经济的高速发展期，同时也是矛盾的凸显期。为群众创造出良好、方便的沟通平台，无疑也是我们保持经济社会的平稳、和谐发展的现实需要，正所谓“痛则不通，通则不痛”。沟通，有利于将社会矛盾解决于萌芽状态，解决于基层——这，是建设社会主义和谐社会的必然要求。
