应对高考期间突发事件 “公交110”保障高考生乘车

　　本报讯（崔卫东 记者 薛昆）西安市公交总公司有关负责人昨日表示，高考期间将成立“公交110”应对此间的突发事件，特制定了八项措施保障广大考生的乘车需求。

　　一是通过各考点的线路加密车次，增加运力，缩短车辆间隔时间，保证考生按时到达考场。

　　二是公交热线加强高考期间的值班，每班保证2人值守电话，保证电话畅通，统一指挥调度各值班点的车辆。

　　三是在全市设立七个值班点，及时处理突发事件，具体值班地点：西门、朝阳门、纬什街、小寨、龙首村、大明宫、劳动路。值班时间：6月7、8日7：00—9：30时；13：30—15：30时；6月9日7：00—9：30时。各点值班人员到岗后，首先向公交热线报到，并报告值班人员联系电话，热线值班电话：84629426。

　　四是教育司乘人员要勤宣传，多提醒，为考生提供周到的服务，杜绝服务纠纷。

　　五是加强车辆保养和维修，保持车辆机件完好，减少车辆抛锚，保证车辆正常运行。

　　六是驾驶员严格遵守道路交通安全法和操作规程，禁鸣喇叭；坚持中速行驶，逢站必停，不压车，不甩站，遇有特殊情况，首先保证考生顺利转乘其他车辆，或通过公交热线与就近公交110值班点联系。

　　七是司乘人员到站后，要加强对车辆的巡视，拾到与考生有关的证件物品，要想方设法在第一时间与考生或者与考生所在考点联系，或拨打110请民警帮助。

　　八是各线路、各站点要加强车队干部的值班，及时解决本车队、本线路发生的突发事件，解决营运生产中存在的各种问题，为广大考生提供安全、有序的乘车环境和优质的服务。