酒中倒出一只苍蝇不满赔偿打伤经理

　　酒中倒出一只苍蝇不满赔偿打伤经理

　　■本报记者卓升通讯员罗原丽

　　本报讯近日，甘井子工商部门及甘井子区消协遇到了几件维权过度的消费纠纷。甘井子区消协何琴秘书长称，消费者在维权时应提出合理要求，而不能漫天要价，更不能靠武

力解决问题。

　　5月25日，消费者张某向甘井子区消协投诉称，在甘井子区某饭店消费时，从啤酒中倒出一只苍蝇，饭店大堂经理只同意赔两瓶啤酒，消费者不接受该意见。

　　经工作人员调查，张某一行多人在该饭店就餐，消费金额为350元。就餐即将结束时，张某在倒出的啤酒中发现了一只苍蝇，这时其亲属已经结账欲离开饭店，服务员找来当班的经理，张某让经理承认错误并提出免去全部餐费，经理予以拒绝，认为可以先赔偿该啤酒两瓶，然后跟厂家联系解决。张某很不满意，竟然借酒劲动手打伤了经理。

　　消协认为，本来消费者有理现在变成无理了。正确的做法应该是，保存证据（啤酒及异物），拨打12315投诉电话，寻求消协帮助。经调解，该饭店已联系到啤酒厂家并与消费者初步达成了赔偿协议。