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[留学观察]中国故事在这里演绎


http://www.sina.com.cn 2006年06月03日06:16 荆楚网-湖北日报

  荆楚网(湖北日报)(记者 韩炜林 韩文)中国制造。中国制造。还是中国制造……在美国,从一个商场,到另一个商场;从服装、电话机、收音机到工艺品、玩具,随处可见的“中国制造”不由让人豪气顿生。然而,细细审视电脑、电视、相机及满街的汽车,极少见到中国品牌。“中国制造”何时再升级?

  一条与中国相关的消息吸引了我们:近日,联想在美国成功获得一笔价值超过1300
万美元的订单,向美国国务院提供超过1.6万台台式电脑及相关设备。无疑,这是联想进入美国市场最重要的成就之一。

  去年5月,联想并购电脑产业“鼻祖”IBM的个人电脑业务,轰动全球。境外舆论将此商业活动描述成“中国崛起”的重要表现之一。并购已近1年,联想在美国可好?一个阳光明媚的周末,我们直奔联想两大运营中心之一——北美运营中心(总部在纽约,北京是另一运营中心),一探究竟。

  北卡罗来纳州首府罗利临近美国东海岸,整个城市隐于一片森林之中。出机场不到10分钟,便进入美国著名的“研究三角园区”——地处北卡3个主要城市之间,被北卡罗来纳大学、北卡罗来纳州立大学和杜克大学3所名校环绕的三角形地区。47年前成立的该园区是美国第一个工业园区,也是全美目前规模仅次于硅谷的科技园区。

  略有起伏的松林间,远远便看见了IBM的方形标牌墙。经过门卫,我们驱车抵达一栋浅白色的大楼。联想北美运营中心的项目经理贝克、高级专家米勒及公关部的克里斯廷已在楼前等候。

  进入楼内,办公室门上的LENOVO,加上他们3人胸牌上的LENOVO标志,让人感受到:这里已经是中国联想的研究中心之一。因为是周末,又是复活节前夕,办公室空无一人。一间一间展示室陈列着一些新产品。著名的ThinkPad笔记本电脑上,已经加上了LENO-VO的标记。展示台上一溜摆开的台式电脑里,联想的产品让人备感亲切。

  米勒打开投影仪,拆开电脑,展示着产品的新颖与可靠。他说,这里没有工厂,只是研究与展示中心。除了研发,最重要的职能是生动直观地向客户展示产品,并向大客户提供售后服务及个性化的硬件与软件解决方案。客户在这里可以拆装电脑,感受产品的独特性与先进性。为IBM工作与为联想工作感觉有何不同?贝克和米勒满脸微笑:“除了胸牌,我们跟过去一样。只不过,过去推销的是IBM,现在推销国际知名度较弱的LENOVO,我们要更努力一些才行。”

  两家公司部分业务并购后,情况如何?身材高挑的克里斯廷介绍说,尽管联想、IBM文化背景有差异,但在不断创新、保证品质、保持技术领先尤其是对雇员负责等方面观念一致,这是并购后顺利融合的重要基础。IBM个人电脑业务并入联想后,由于联想提供了“有竞争力”的待遇和职业发展机遇,并未出现外界担心的人才流失的现象。

  目前,联想在这里建立了有英特尔、微软等公司为成员的创新中心,还投资8400万美元,兴建新的研发中心,全部工程将于2009年完成。

  今年春天,以世界第三大电脑生产商的身份,联想发布“3000”系列电脑产品,这是其并购IB公司个人电脑业务后首次向美国市场推出自有品牌。这些电脑的设计和售后服务,就出自位于北卡的联想北美运营中心。联想董事长杨元庆前不久在美国表示:“希望联想品牌能早日跻身全球顶级PC品牌之列。”

  贝克、米勒和克里斯廷都对联想的全球化战略充满信心。然而,联想要成为与戴尔、惠普和苹果一样家喻户晓的全球品牌还有很长的路要走。


爱问(iAsk.com)

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