武汉550部移动公话商话昨日蹊跷“失灵” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月08日08:36 汉网 | |||||||||
汉网消息(长江日报)(记者杨文平 实习生吴文青)长江水利委员会水文局防汛、报汛电话13517221573,突然无法接听、拨打电信固定电话、小灵通了。昨日,该局综合事业中心向本报反映了这一紧急情况。 问题是从6月5日晚7时开始出现,截至昨晚,一共有550部电话蹊跷“失灵”,并且全部是武汉移动的公用电话和商务电话。据了解,这种情况今年已是第三次出现。
昨日,记者来到武汉移动商务电话服务中心,只见墙上贴着一封给客户的致歉信,工作人员正忙着向用户解释。如受损用户愿意,该中心可免费为其更换新号,每个新号赠送50元话费,其老号上未用完的话费到时将全部退还。 目前,近200名换新号的用户都能正常接听、拨打电话。 不过,一家经贸公司负责人忧心地说,老号码作为办公电话,早已通过各种渠道对外公布,换新号后就得跟客户一个个告知,还不能保证所有人都能通知到,这对公司信誉或多或少会带来影响。况且,换的新号过两天又“失灵”怎么办? 武汉移动有关方面表示,他们已将此事向有关部门作了汇报,目前正在加紧查找原因,力争尽早解决问题。 截至昨晚记者发稿时,有少数“失灵”电话恢复了接听功能,但仍无法拨出。 | |||||||||