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轻信小广告 冰箱越修“病”越多


http://www.sina.com.cn 2006年06月08日09:05 千华网

  自家冰箱的“门管”坏了,本来是个小问题,可按照楼道里小广告上的电话请来了维修人员,不仅没给修好,反而越修问题越多,可把市民徐先生气坏了。

  据徐先生介绍,近日,家里的冰箱突然不制冷了。他就按照楼道里的小广告拨打了电话。对方称,自家是鞍山市最大的连锁家电维修公司,保证维修后5年内冰箱不出现问题。

  维修人员登门检查一番后说,冰箱的高压管坏了,如果维修需要260元。经过一番讨价还价,最后同意维修费为200元。据徐先生说,在维修过程中,这位维修人员根本不按操作程序进行维修,随意剪接线路,用含氟冰箱部件安装在自己的无氟冰箱上,安装的位置也不合理。徐先生要求把含氟冰箱部件更换成无氟冰箱部件时,维修人员说,用含氟冰箱部件没问题,我们给你保修。徐先生也就没再说什么。可突然之间,一个部件着了火,并且越着越大。维修人员蒙了,躲到一边,徐先生不得不紧急灭火。维修人员缓过神儿后,也帮着灭火,可他连最基本的灭火常识都不懂,竟向着火的制冷装置上泼水,结果帮了倒忙。

  扑灭火后,经过这位维修人员的重新处理,冰箱开始制冷了。但徐先生不再信任这位维修人员,便要求先不付钱,打个欠条,等过几天冰箱不再出现问题后再付钱。可向维修人员要保修凭证时,他却不给。后来在徐先生的强烈要求下,维修人员拿出一张盖有某某家电维修公司公章的保修卡。

  没想到,上午刚修好的冰箱,到了下午就坏了。徐先生再次拨打小广告上的电话,得到的回答是:你这位客户怎么这么麻烦,我们不给你修了,以后也别再找我们。徐先生不得不到一家正规的家电维修公司请维修人员继续修。经过正规家电公司的维修人员检查发现,徐先生家的冰箱并不是高压管坏了,而是冰箱的“门管”坏了。由于前一位维修人员的处理不当,冰箱其他部件也需要重新维修。

  本报提醒市民,不要轻信楼道小广告上的宣传,维修家电要去正规的维修单位,以免给自己带来不必要的损失和麻烦。

  见习记者王义


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