莫被赠品牵鼻走

　　本报讯现在，除了打折、抽奖、返券等促销手段外，赠品又成了商家吸引消费者的“撒手锏”。一些消费者往往因赠品忘了购买商品的初衷。近年来，由赠品引发的消费纠纷屡见不鲜。

　　最近，一对准备结婚的新人看到某家电卖场的促销广告后，被丰富的赠品吸引。于是做了番精心筛选，到该卖场购置了家电，花费万余元。最后清点下来，实际得到的赠品比

广告上承诺的少了好几样。他们拿着广告向卖场咨询，得到的解释是“赠品是厂家提供的，现已发完，要等几个月才有赠品补充”。王先生在某卖场买了台彩电，商家赠送了一个电饭煲，用了没几天电饭煲就坏了。

　　王先生找到商家要求退货，但商家认为：有问题的是赠品，并非彩电，赠品是厂家提供的，和商场没关系，因此不能退货。事实上，即使赠品没有毛病，有不少消费者拿到赠品也曾发现赠品并不精美实用，一些赠品甚至是“三无产品”。

　　另外，赠品的售后服务也得不到保证，厂商一般都是“赠品送出，概不负责”，一旦赠品出现质量问题，消费者就只能自认倒霉了。

　　市消委会相关人士提醒消费者，应理性选购商品，不要被促销手段牵着鼻子走。

　　（潘小娟）