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玩短信当心掉进陷阱里


http://www.sina.com.cn 2006年06月13日04:58 舜网-济南日报

  本报6月12日讯(记者 甄真 通讯员 王云鹏)有关统计显示,欺骗和误导的短信陷阱今年在我省不断出现,而且花样不断翻新。省消协今天发布今年第4号消费警示,提醒消费者谨防短信业务十大陷阱。

  短信中奖陷阱 消费者看到短信“XX公司搞XX活动,你获得了大奖”,并告诉你联系方式后,就打过电话去询问,对方却告知,要拿到大奖,必须先交所得税、邮寄费、手续费
等到某账户。如果汇去,就正中奸计。类似的短信还有提供婚介服务、代办证件、处理走私物品、招聘以及假称手机用户异地刷卡消费或者银行账号被盗用需要核实等。

  送话费陷阱 当消费者转发短信“为庆祝XX用户突破X亿,如果你把此消息转发给十位用户,你的账户将加上XXX元话费”后,不仅得不到话费,反而要付出10条短信信息费。类似的短信还有“你主动打电话联系我,不会把我忘了吧,有空请拨XXXXX号,里面有我的留言”。

  霸王短信陷阱 明明没有订制任何短信,可手机上总是接到一些莫名其妙的信息。对于这样的信息,很多用户只是简单地将其删除就不管了。然而这样的信息却在免费发送几天或一个月后,便成了不取消就月月收信息费的“霸王短信”。

  反向订制陷阱 有些短信告知一段时间后要收费,如果愿意订制就发到66666(假设),不订制就发到6666(假设)。实际恰恰相反,发6666是订制,66666才是不订。

  互动参与陷阱 一些电视、报纸等媒体通过电话信息台和手机短信,常搞些“有奖竞猜”、“中大奖”或者“免费抽奖”活动,但不明示收费标准。有时发一条信息几元甚至几十元,有些一发短信参与就被告知你加入XXX俱乐部,这时他们提供的就是包月服务,而实际上在发布广告或者提示语中没有注明或提及此项活动收费,也没有提到任何资费标准。

  诱骗订阅陷阱 有些短信往往表达不明确、含糊其辞,骗取用户订阅。消费者一旦用手机号码登录短信服务页面后,网站就会想尽一切办法诱使你订制。猛然弹出许多小窗口或是忽略确认的操作等,只要消费者不小心用鼠标点中了某内容,订制收费立即开始。

  默认短信陷阱 一些短信标示发送手机短信每条的收费为0.1元,但一旦将其默认为不用按键就直接阅读的免提短信或闪烁短信,每条短信的收费就会提高到0.5元。

  下载短信套钱陷阱 有些手机用户在手机上直接编制短信嫌麻烦,喜欢到网站下载短信,通过网上短信可以整批发送。某些网站设下网络陷阱,令不少消费者花了冤枉钱。

  网站“不确认”陷阱 有些消费者反映从未上网站订制过任何短信服务,还会莫名收到信息账单。这种情况除了被强行开通XX短信服务外,还有就是别人代你订的。有的网站程序极其不规范,在下载或订阅时,只需一次输入手机号码之后并不会给手机用户发送验证码予以确认就订制了。

  免费点歌陷阱 消费者收到一短信:“你的朋友139XXXXX为你送祝福,请拨打125XXXXX按键进入点歌台聆听这份祝福,本条免费。”为听取留言,立即用手机拨通提示号码,电话中传来一段较长的开场白,接着一句“想知道这位朋友是谁吗?在歌曲结尾您的朋友会亲口说出祝福”,当歌曲播放完毕,语音则提示:本信息每分钟收费XX元。

  省消协建议,消费者订阅信息或参与有奖互动活动,要先弄清楚服务条款、收费方式和收费金额,对来电或尚未接就挂断的一些陌生号码或不明身份的问候,请不要轻易回复;一些“中大奖”转发短信“奖话费”以及处理走私物品等信息不要轻信,要定期查看话费情况,对一些强行订制、反向订制可编辑短信00000发送到信息服务商的服务代码进行一次性退订或选择退订,也可以通过通信企业的客户服务电话强行退订,如果还不能解决,可向消费者协会投诉;能不上网站发短信就不上,对没有明码标价的短信最好不要订阅;参与“有奖竞答”短信互动活动一定要在明确资费的情况下谨慎选择;当合法权益受到侵害,保留好证据,向消协投诉或向电信申诉受理中心:区号+12300和12315申诉。


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