晋城市检测所为企业服务推行“满意工程”

　　本报讯日前，晋城市检测所为了服务地方经济，搞好企业服务，推出了凡上门来办事的，所工作人员一律实行微笑服务和首问负责制；凡所工作人员每服务一项都实行填写监督卡和服务情况登记表，工作完毕之后交所规范服务办公室，所规范服务办公室对监督卡的服务情况要进行跟踪督查和回访。到目前已深入367个企业和工作单位，签订服务协议39份，服务情况和监督卡反馈回的满意程度的意见占到了95％以上，对基本满意和不满意的三个企业重新进行了服务，深受企业的好评。

　　（张金霞 赵银根）

　　(来源：山西新闻网 山西日报网络编辑：张星秀)