皮鞋一大一小商家无条件退货

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　（汤鹏记者刘浏）昨日下午，成华工商局12315申诉举报中心成功调解一起因皮鞋错码引发的消费纠纷。消费者余女士投诉称，6月11日她在建设路踢踏鞋店购买了一双皮鞋，穿上后发现一大一小，脱下仔细一看，一只是36码，一只是38码。

　　昨日中午，余女士找到商家，但商家拒绝退货。成华12315台接到投诉后，两名工作人员立即和余女士一起到现场，工作人员明确指出，因为店方工作人员的疏忽导致消费者购买商品出差错，店方错误在先，必须无条件地退货。经过调解，店方同意原价退货。