《邻里积怨四五年》续 化解邻里矛盾市民纷纷进言

　　广西新闻网-南国早报南宁讯（记者孙小娟）南宁市五一东路某单位宿舍的两家邻居，因琐事发生了矛盾，随后通过上下相隔的楼板展开“暗战”。昨日本报第8版报道此事后，记者对当事双方进行了回访。广大市民业纷纷发表看法，希望双方能心平气和地对话，不少人还为双方矛盾的化解支招。

　　事情进展

　　楼上希望“对话”

　　楼下不愿“和谈”

　　楼上的谢先生感到有些委屈，他称当初“芒果事件”发生时，他不在场，具体情况不是很了解。他认为事情早已过去，当事人之一——他的前妻也已过世，完全没有必要再计较这事。谢先生坚持说纠纷并非他家挑起的，最让人不满的是，矛盾产生后，刘女士似乎时刻都把矛头对准他家，有些事不是他们做的，也一并把账算到他家头上，让人很窝火。

　　谢先生和现在的伴侣梁女士共同表示，如果楼下愿意坐下来协商，他们表示欢迎，谢先生的女儿强调，自己面临中考，两家的纠纷已影响到她的学习，希望能有一个安静的学习环境。

　　刘女士则对协商不抱太大的希望，纠纷多年，是非一言难尽，她还是想上法院分清对错。

　　随后，记者又走访了宿舍区的一些居民，大家对双方的积怨早有耳闻，但都表示为了琐事闹红脸太没有必要。有人称，自己家里也经常听到有“嘭嘭”的声音，但日常生活再所难免，不能对邻居太苛求。宿舍物业管理处的两名工作人员也表示，如果双方都有和解的意愿，他们愿意再次派工作人员主持调解，大家抬头不见低头见，应该和谐相处才是。

　　市民支招

　　心平气和沟通

　　从事教师工作的卢先生总结，这事明显是双方缺乏沟通引起的。楼下的刘女士最初发现问题没有及时找楼上反映，而是一直忍在心里，结果越忍越气，终于“火山爆发”。第一次接触就不给邻居好脸色，邻居心里当然有意见。纠纷四五年，双方也没有一次“心平气和”的沟通，互相存在误解和偏见，这才是问题的根源。

　　卢先生认为，邻居间相处，生活中的琐事动不动就报警，或者上法院，并不是最好的解决途径。俗话说“你敬我一尺，我让你一丈”，楼房上下相邻，各家的生活习惯不相同，有影响是难免的，如果两家能够冷静地坐下来，互相检讨各自的长短，问题自然迎刃而解。

　　管好自己的嘴

　　友爱路某单位宿舍的王阿姨对处理邻里纠纷很有经验，她认为邻居之间最忌讳说长道短、搬弄是非，而且处理纠纷最好就事论事，不能翻旧账，评论别人的隐私。她们单位有一对邻居原本关系不错，后来因为孩子之间的矛盾发生了纠纷，其中一个家长便把对方的家事到处传，另一边听说后也“还击”，结果单位组织双方调解时，双方互相指责。同时，这种“口无遮拦”的行为也引起了小区其他居民的反感。

　　王阿姨认为楼下的刘女士拿楼上认错的保证书到处给人看是不对的，这破坏了对方的诚意。

　　“吃亏”能换来福

　　医生黎女士认为，做邻居要学会忍让，有时候吃亏也是福。她回忆起自己的一段经历：2004年夏，隔壁新搬来一对外地的夫妻，喜欢流行音乐，每天到了深夜还大声开着音响，找一帮朋友在家里喝酒唱歌。当时她的老母亲卧病在家，对噪音十分敏感，她多次提意见也不见对方收敛，气得也想报警。

　　一天，这对夫妻老家的父母从外地赶来，正好碰上儿子和儿媳不在家，坐在门口半天，很是可怜。当天傍晚她做好饭后，把老人叫到家里吃饭，年轻夫妻回到家千恩万谢，再也没有“夜半歌声”了。现在两家人关系十分融洽，有时候她做手术没空，小夫妻还常常替她接送孩子上学。

　　编后：邻里矛盾如何才能“化干戈为玉帛”？南宁市五一东路某单位宿舍的这两户人家显然不知道，如果你有好的建议或看法，不妨打本报热线，给他们支支招。编辑:王香菊作者:孙小娟