包裹寄美国 寄失冇得赔? | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月14日15:24 金羊网-羊城晚报 | |||||||||
国家邮政局出台规定,对今年1月1日前寄往一些国家和地区的非保价包裹不承担补偿责任 本报讯记者胡军、实习生李院乐报道:遗失寄往美国的普通包裹,邮局不负补偿责任?昨天,读者陈先生向记者反映了这样的挠头事。
去年12月12日,陈先生通过黄石花园邮局给美国纽约邮寄了一份价值1500元的包裹。5月27日,邮局通知陈先生,邮包遗失了。工作人员还告之,由于他当时没办理保价,邮局只赔邮费,不赔所寄物品。等到6月3日,邮局再次告之,上次讲的不正确,应当是所有损失均不赔偿。 包裹丢了,一分钱都没得赔,陈先生强烈要求给个说法,主管谢小姐叫陈先生到邮局大厅挂的一本邮费资讯册上自己查,陈先生翻了很久,最后才在其中一页找到一处小小的“温馨提示”:2006年1月1日前对非保价包裹(对在业务范围内遗失、被窃或损坏)不承担补偿责任的国家和地区:美国、加拿大、澳大利亚…… “邮局并没有告诉我不保价的话,遗失就不能补偿,这是不是有点失职了?起码告示也应设置显眼一点!”陈先生对此颇为不满。 记者随后采访了广州市邮政局,据介绍,国家邮政局的确在2005年出台了这样的规定。但邮局方面表示,会认真考虑陈先生的意见,加强对工作人员的教育,并加强对顾客的指引。 (子琦/编制) | |||||||||