商家“讨好”消费者 买台空调倒找20元“比价费” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月17日05:42 荆楚网-楚天金报 | |||||||||
荆楚网消息(楚天金报) 记者 李芳 报道:在家电卖场买电器后,商家会给你20元钱,名为“比价费”。这两天,武汉商家出现了这一新优惠名目,再度反映出家电业竞争之激烈。 昨日,在汉口一家电卖场,顾客武先生夫妇买了一台空调,在办理缴款手续时,收银员告诉他,为了弥补武先生跑到多个家电卖场比较价格的交通费,卖场决定补偿他20元现
对于这个“比价费”,不少顾客表示新鲜,武先生说,现在家电卖场多了,他在买空调之前,的确是货比三家,跑了好几个卖场,“商家给这笔钱的数目虽不多,但感觉挺贴心的。”“如果一天卖1200台空调,光比价费就得支出2.4万元。”一家电卖场负责人称,虽然累计起来这是一笔不小的支出,但要是能抓住顾客的心,这钱花得也值。 不过,一业内人士称,“比价费”的出现,实际上反映了顾客的理性和商家竞争的残酷。“武汉几大家电连锁商的家电卖场在短短两三年内,从十几家发展到三十多家,竞争不可谓不激烈,而与此同时,武汉的消费者也日趋理性;在购买电器时反复比较,既比价格又比服务,无形中增加了商家的压力,为了笼络顾客的心,商家不惜掏出大笔比价费给顾客,以赢得市场。”有业内人士如是说。 | |||||||||